Howrse iFokus

Howrse

Etikett: hjälp
Läst 52 ggr
[Mulka]
0

Åh nej! Kan inte logga in!

Bild 1. Klicka för att öppna i full storlek.
Förhandsgranskning av bild 1 av 2
Förhandsgranskning av bild 2 av 2

Okej…? Min e-postadress funkar inte att logga in med…

[Mulka]
0
#1

Andra bilden ska egentligen vara först. 🤠

[Undertaker]
0
#2

#1: Säker på att du skrev allt rätt? Testa att bara ange användarnamn eller e-post.

[Mulka]
0
#3

#2: det blir så att jag skriver in användarnamn och lösenord först, sedan funkar inte det och då trycker jag glömt lösenord och skriver inte e-post och användarnamn men då säger den att min e-post är ogiltig även om jag läst igenom flera gånger och kollat att det är rätt… 🤔

[Undertaker]
2
#4

#3: Skriv bara användarnamn? Då det står eller gissar jag att det går. Kolla annars dina gamla mejl? Om du verifierat mejlen.

[Mulka]
0
#5

Tack, jag ska testa.

[Mulka]
0
#6

Funkar fortfarande inte ☹️

[Undertaker]
1
#7

Du råkar inte ha ett mellanrum någonstans? Testa annars att skriva lösenordet i en notis och klistra in?

Annars får du kontakta supporten:
https://support.owlient.eu/ticket/list

[Mulka]
0
#8

Funkar fortfarande inte (fick inte något bra svar), jag får göra nytt konto. 😒